Verantwortliche Stelle
Quinarivexo betreibt diese Online-Plattform für Seminare zur emotionalen Intelligenz. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln sie vertraulich nach den geltenden Datenschutzvorschriften.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt erreichen:
Quinarivexo
Am Bückeberg 91
31655 Stadthagen
Deutschland
Telefon: +49 4045 022 910
E-Mail: info@quinarivexo.com
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote, die wir über quinarivexo.com bereitstellen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie unsere Plattform nutzen. Die Erfassung erfolgt nur im notwendigen Umfang.
Daten bei der Registrierung
Wenn Sie sich für unsere Seminare anmelden, erfassen wir folgende Informationen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Gewählte Seminare und Kurse
- Zeitpunkt der Registrierung
Automatisch erfasste technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Zahlungsinformationen
Bei kostenpflichtigen Seminaren verarbeiten wir Zahlungsdaten über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten.
| Datenkategorie | Speicherdauer | Löschung |
|---|---|---|
| Registrierungsdaten | Bis Kontoauflösung | Auf Anfrage oder nach 3 Jahren Inaktivität |
| Kursdaten | 5 Jahre | Nach gesetzlicher Aufbewahrungsfrist |
| IP-Adressen | 7 Tage vollständig | Automatische Anonymisierung |
| Kommunikationsdaten | 2 Jahre | Nach Ende der Geschäftsbeziehung |
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für definierte Zwecke. Wir nutzen Ihre Informationen nicht für andere Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Bereitstellung der Bildungsplattform
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu unseren Seminaren zu ermöglichen. Das umfasst die Verwaltung Ihres Kontos, die Bereitstellung von Kursinhalten und die Speicherung Ihres Fortschritts.
Kommunikation und Support
Ihre Kontaktdaten nutzen wir für:
- Beantwortung von Anfragen und technischem Support
- Informationen über Seminarbeginn und wichtige Änderungen
- Erinnerungen an laufende Kurse oder Abschlüsse
- Feedback-Anfragen zur Verbesserung unserer Angebote
Optionale Newsletter
Mit separater Einwilligung senden wir Ihnen Newsletter zu neuen Seminaren und relevanten Themen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Qualitätssicherung und Verbesserung
Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns, die Plattform zu verbessern. Wir analysieren, welche Inhalte hilfreich sind und wo Teilnehmer Schwierigkeiten haben, um das Lernerlebnis zu optimieren.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben. Das betrifft hauptsächlich Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister, die uns bei der Plattformbereitstellung unterstützen. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Jede Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf einer rechtlichen Grundlage gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Die meisten Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen. Wenn Sie sich für ein Seminar anmelden, benötigen wir Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu gewähren und Ihre Teilnahme zu dokumentieren.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Für bestimmte Verarbeitungen nutzen wir unser berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage:
- Technische Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Analyse zur Verbesserung unserer Dienste (anonymisiert)
- Interne Verwaltung und Buchhaltung
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für optionale Dienste wie Newsletter oder erweiterte Analysen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Manche Datenverarbeitungen sind gesetzlich vorgeschrieben, etwa steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungsdaten oder die Erfüllung von Auskunftspflichten gegenüber Behörden.
Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Wir unterstützen Sie bei der Ausübung dieser Rechte.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher diese stammen, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und an wen wir sie weitergegeben haben.
Berichtigung und Löschung
Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen (Art. 16 DSGVO). Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie auch ein Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), etwa wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist.
Einschränkung und Widerspruch
In bestimmten Situationen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen (Art. 18 DSGVO) oder der Verarbeitung widersprechen (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einreichen. Zuständig ist die Behörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
So machen Sie Ihre Rechte geltend
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@quinarivexo.com oder schriftlich an unsere Postadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie darüber informieren.
Identitätsprüfung
Zum Schutz Ihrer Daten können wir bei Anfragen eine Identitätsprüfung durchführen. Dies stellt sicher, dass wir Informationen nur an die berechtigte Person herausgeben.